На устройстве может отсутствовать вероятность получать обновления, если его оборудование несовместимо, на нём нет актуальных драйверов или истёк срок его поддержки, предоставляемой изготовителем оборудования (OEM).[127] — примечание на сайте Microsoft. Система призвана поделаться единой для разных устройств, таких словно персональные компьютеры, планшеты, смартфоны, консоли Xbox One и пр. Доступна единая перрон разработки и нераздельный магазин универсальных приложений, совместимых со всеми поддерживаемыми устройствами[16]. Windows 10 поставляется в качестве услуги с выпуском обновлений на протяжении счастливо цикла поддержки. Среди значимых нововведений — голосовая помощница Кортана, возможность создания и переключения нескольких рабочих столов и другие[17]. В отличие от ориентированного на планшет подхода Windows 8, Microsoft предоставила ориентированный на настольный компьютер интерфейс в соответствии с предыдущими версиями Windows в Windows 10. Некоторыми юристами и депутатами в Генеральную прокуратуру России были направлены заявления о несоответствии новой операционной системы российскому законодательству.
В Microsoft утверждают, что использованы пожелания и предпочтения пользователей в процессе создания новой версии операционной системы, благодаря применению предварительного тестирования с помощью программы предварительной оценки Windows[178]. Обновление осуществлялось с помощью приложения «Получить Windows 10», которое распространялось спустя подновление KB [58]. В нём можно было зарезервировать и загрузить систему до 29 июля 2016 года — срока окончания акции. Установочные файлы сами загрузятся на компьютер, однако можно отодвинуть установку. Также можно с сайта Microsoft загрузить утилиту для создания установочных носителей и предпочесть вариант обновления. Данные способы обновления не распространяются на выпуски корпоративной версии, корпоративную версию нужно освежить сквозь образ VLSC, выданный корпорацией[59].
Пользовательское соглашение Windows 10 позволяет компании Microsoft справлять многочисленные сведения о пользователе, историю его интернет-деятельности, пароли к точкам доступа, данные, набираемые на клавиатуре, и многое другое[18][19] (смотрите раздел «Критика»➤). «Десятка» и более старые версии рано или поздно уйдут в небытие, поэтому, логичнее было бы подготовиться к изменениям пораньше, чем попозже. 14 октября 2025 финиш поддержки потребительских версий Windows 10 — подробно о том, что это означает и нужно ли что-либо мастерить. «Многим придётся укупить новое устройство, несмотря на то, что имеющееся отменно работает», — говорит член руководства американской организации защиты прав потребителей PIRG Нейтан Проктор. Начиная с 2017 года каждая новая версия Windows 10 поддерживалась 18 месяцев[156] (кроме Windows 10 Enterpise LTSC[157][158][159]). Скриншоты сборки Windows, которой, предположительно, и была «Threshold», утекли в сеть в июле 2014 года.
На них показано ранее представленное меню «Пуск» и приложения магазина Windows в оконном режиме[25]. В сентябре 2014 года на скриншоте сборки 9834, имевшей звание «Windows Technical Preview», появились виртуальные рабочие столы, средоточие уведомлений и новоиспечённый значок «Проводника»[31]. Но, справедливости ради, надо отметить, что Microsoft с каждым годом делает Windows более стабильной и прислушивается к мнению пользователей. Потому что она сочетала в себе стабильность и современность, но в то же пора наследовала черты своих предшественниц, и в первую очередь — Windows 7.
Депутаты посчитали, хардкор порно что Windows 10 угрожает сохранности персональных данных, адвокатской и государственной тайн[216]. Роскомнадзор в ходе проверки обращения Николая Левичева[217] заявил, что деятельность компании Microsoft, связанная с сбором данных в операционных системах, не нарушает российское законодательство об информации, поскольку пользователи добровольно соглашаются с пользовательским соглашением[218]. Обновления для участников программы предварительной оценки доставляются инсайдерам различными каналами («кругами») обновлений.[179] Инсайдеры «быстрого круга» (англ. fast ring) обновлений получают ранее инсайдеров «медленного круга» (англ. slow ring) обновлений, однако могут усвоить больше ошибок и других проблем[180][181]. В феврале 2016 года Microsoft включила новые мир обновлений в программу предварительной оценки.